AFM Énergie | Politique de confidentialité à Genève

Découvrez la politique de confidentialité d'AFM à Genève, dédiée à la protection des données personnelles pour nos services pompe à chaleur.

Bienvenue sur la page de politique de confidentialité d’AFM à Genève. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir leur sécurité dans le cadre de nos services de pompe à chaleur. Découvrez ici comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : https://afm-energie.ch.

Nous nous engageons à assurer la protection de vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur dans le canton de Genève, en Suisse, ainsi qu’aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsque applicable.

Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous recueillons les informations que vous renseignez dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur. Ces données nous aident à détecter les commentaires indésirables et à modérer efficacement le contenu. Nous pouvons envoyer une chaîne anonymisée (hash) générée à partir de votre adresse e-mail au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Gravatar à cette adresse : https://automattic.com/privacy/. Lorsque nous validons votre commentaire, nous affichons publiquement votre photo de profil à côté de votre message.

Médias

Si vous téléversez des images sur notre site, nous vous recommandons de supprimer les données EXIF contenant des coordonnées GPS. En effet, les visiteurs pourraient extraire ces informations et accéder à votre emplacement.

Cookies

Cookies de base

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous vous proposons d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Cette fonctionnalité vise à faciliter votre navigation afin que vous n’ayez pas à saisir ces informations à chaque nouveau commentaire. Ces cookies sont conservés pendant un an.

Si vous accédez à la page de connexion, un cookie temporaire sera généré afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Cookies de connexion et préférences utilisateur

Lors de votre connexion, des cookies de session sont créés pour stocker vos informations de connexion et vos préférences d’écran.

  • Le cookie de connexion est conservé pendant deux jours.
  • Le cookie des préférences d’écran est conservé pendant un an.
  • Si vous sélectionnez l’option « Se souvenir de moi », votre session restera active pendant deux semaines.
  • Si vous vous déconnectez, le cookie de connexion sera supprimé.

Lorsque vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est enregistré pour stocker l’ID de la publication. Il expire après un jour et ne contient aucune donnée personnelle.

Contenu embarqué et suivi tiers

Certains articles de notre site peuvent inclure du contenu embarqué (vidéos, images, articles…). Ce contenu fonctionne comme si vous visitiez directement le site source. Par conséquent, ces sites peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies et suivre vos interactions, notamment si vous possédez un compte et êtes connecté à leur plateforme.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous effectuez une demande de réinitialisation de mot de passe, l’e-mail envoyé inclura votre adresse IP à des fins de sécurité.

Durée de stockage de vos données

  • Si vous laissez un commentaire, nous le conservons ainsi que ses métadonnées indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les modérer manuellement.
  • Pour les comptes inscrits sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans le profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf leur identifiant). Les administrateurs du site ont également accès à ces informations.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément aux lois en vigueur en Suisse et au RGPD lorsque applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de certains cookies non essentiels.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@afm-energie.ch.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données du canton de Genève

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des spams afin d’assurer la sécurité du site et de préserver une expérience utilisateur de qualité.